Options de Livraison – Best Buy Tunisie
Pour mieux répondre à vos attentes, Best Buy Tunisie met à votre disposition plusieurs solutions de livraison adaptées à vos besoins :
1. Retrait en magasin
- Étapes simples :
- Effectuez votre commande en ligne.
- Une fois votre commande confirmée par email, rendez-vous dans l’un de nos magasins pour la récupérer.
- Horaires : Disponible du lundi au dimanche, de 8h00 à 20h00.
2. Livraison sur toute la Tunisie
- Livraison à domicile :
- Votre commande est expédiée directement à l’adresse spécifiée lors de l’achat.
- Nous garantissons une livraison sous un délai maximum de 3 jours après la validation de votre commande.
- Un email de confirmation vous sera envoyé une fois votre colis expédié.
- Frais de livraison :
- Livraison gratuite pour les commandes de 300 TND ou plus, à condition que le colis ne dépasse pas 30 kg.
- Pour les commandes inférieures à 300 TND, des frais de 7 TND sont appliqués.
- Pour les colis excédant 30 kg (en poids ou en volume), des frais à partir de 30 TND sont facturés.
Conditions et délais de livraison
Les frais et délais de livraison sont définis en fonction de votre choix de service et de l’adresse de destination. Bien que nous nous efforcions de respecter les délais indiqués, certaines situations exceptionnelles, telles que des conditions climatiques défavorables, des grèves, des jours fériés ou des restrictions sanitaires, pourraient les prolonger.
En cas de retard, notre équipe s’engage à vous tenir informé et à trouver rapidement une solution. Vous pouvez également nous signaler tout retard via votre espace client ou en contactant notre service client.
Comment bénéficier de la livraison gratuite ?
- Assurez-vous que votre commande atteint ou dépasse 300 TND.
- Le poids de votre colis ne doit pas dépasser 30 kg.
Besoin d’aide ?
Pour toute question ou assistance, notre service client est à votre disposition :
- Téléphone : +216 27 240 240
- Email : [email protected]
Chez Best Buy Tunisie, votre satisfaction est notre priorité.
